【國際愛心人物】
卡內基－從紡織工到鉅富慈善家的鋼鐵大王(上)
侯忠貞 編譯
安德魯‧卡內基（Andrew Carnegie）是美國鋼鐵大王。他出生於蘇格蘭的貧困紡織工人家庭，一輩子只上過4年學校。12歲時，他隨家人移民到美國，從織布工人之子，一路成為電報接線生、鐵路開發員、鋼鐵製造商、石油鉅子、銀行家及跨足各行各業的企業家，而至世界首富。
1911年，卡內基以1.5億美元創立「紐約卡內基基金會」，奠定了現代慈善事業的基礎。卡內基在事業有成之後，感念圖書館藏書帶給他的快樂與滿足，他一共興辦圖書館近3千間。
1919年去世前，卡內基一共捐出350,695,653美元。卡內基認為財富不應當傳給自己的後代，臨終前立下遺言，要把剩餘的3,000萬美元全部捐出。他有一句名言：「一個人死的時候如果擁有巨額財富，那就是一種恥辱。」
卡內基的慈善行為引起同時代的富人紛紛仿效，並且這個慣例一直延續到現在。他的善行成為美國人心目中的英雄和個人奮鬥的楷模。
織布工人之子
1835年11月25日，安德魯‧卡內基出生於蘇格蘭古都丹佛林。父親威廉以手工紡織亞麻格子布為生，母親瑪格麗特則以縫鞋為副業。父母雖窮，卻為人正直，始終充滿著積極進取的精神。這是一個繼承了自豪、自立、自尊光榮傳統的家族。
卡內基的祖父安德魯是個性情開朗、機智幽默，而又具有不屈不撓精神的人。卡內基作為長孫，以祖父的名字——安德魯‧卡內基——命名。他從小就以有這樣的祖父為榮，同時也以終生擁有他的名字自豪。
丹佛林莫狄街與普瑞爾巷交口的那棟一層樓紅瓦灰牆的18世紀農舍小閣樓，就是他誕生的地方。在修道院、伯恩塔與比頓克萊夫幽谷之間，卡內基度過了他的童年時光。
真正引導他了解丹佛林歷史的人，是他的大姨丈喬治‧勞德。卡內基常和表弟喬治一起聽勞德說故事。1840年這對表兄弟開始接受勞德的非正式教育。
卡內基直到1843年8歲時才開始接受正式教育，但他總是逃避上學。最後父母決定讓他就讀丹佛林羅蘭街上的蘭開斯特學校。在老師馬丁的開導下，卡內基才變得喜歡上學。
1843年，瑪格麗特生下最後一個名叫湯姆的兒子。這時丹佛林的手工紡織業不堪蒸汽機的衝擊，日漸衰頹，紛紛破產，卡內基一家的生活也每況愈下。1846年的歐洲大饑荒和1847年的英國經濟危機又接踵而來，全家人搬回莫狄街另一棟小農舍。威廉用僅存的織布機繼續工作，瑪格麗特在前門擺攤賣蔬菜及糖果蜜餞，並幫她的叔叔做鞋子，以貼補家計。
到了1847年冬天，卡內基家已一貧如洗，他們相信未來就在美國，而阿姨安妮從美國來信告知在那裡幾乎人人都能就業，更加強了他們的決心。
1848年，卡內基的雙親變賣了家中所有的織布機和傢俱，加上他們僅有的積蓄，還是無法湊足到美國的旅費。瑪格麗特童年的姊妹淘韓德森伸出援手，借給他們20英鎊，才湊足旅費，啟程前往美國。
落腳新大陸
1848年5月27日，「維斯卡塞特」號輪船航行在波濤洶湧的大西洋上。13歲的卡內基和他的雙親及5歲的弟弟，擠在陰暗、低矮的客艙裡，食物粗劣，空氣汙濁，備受旅途的煎熬。
7月15日清晨，在紐約港登陸不久，卡內基一家就直奔阿列根尼，受到瑪格麗特姊妹家人的熱烈歡迎。他們住在凱蒂丈夫霍根兄弟湯姆的一棟木造房子的2樓2間空房，這是卡內基一家在美國的第一個家，瑞貝卡街336號。
父親又織起了桌布和餐巾，賺的錢遠不夠一家開銷。母親替鄰居鞋匠亨利‧菲普斯缝製鞋子，一家人每週只賺5美元，日子過得相當清苦。
卡內基很快就適應環境，他最早的朋友是母親的雇主菲普斯和他的兒子約翰。不久之後卡內基就被大家接納。
第一份週薪
威廉在蘇格蘭同胞經營的棉花磨坊找到工作，也把卡內基帶去當捲線工，週薪1美元20分。卡內基在自傳中回憶說，他後來賺了億萬財富，但這些錢帶給他的快樂無法超越第一份工作的週薪。卡內基隨後轉到拉克克街約翰‧海伊的線筒工廠燒鍋爐和在油池裡浸紗管，賺取2美元的更高薪水。
卡內基很快就等到機會了。老闆海伊找卡內基幫忙寫信，替他準備要拿給客戶的帳單，負責處理通信連絡。他處理海伊的帳目時發現大企業都使用複式簿記，因此他跟隨好友考利到匹茲堡去上複式簿記夜間會計課程。複式會計知識，成了他日後建立鋼鐵王國並使之立於不敗之地的法寶。
勤奮的電報信差
1849年冬天，卡內基上完課回家，得知湯瑪斯姨丈傳來話，匹茲堡市的歐萊禮電報公司需要一個送電報的信差。公司經理大衛‧布魯克斯是姨丈的棋友。
第二天一早，卡內基前往應試。布魯克斯打量了一番後問道：「匹茲堡市區的街道，你熟悉嗎？」
卡內基堅定地回答：「不熟，但我保證在一個星期內熟悉匹茲堡的全部街道。我個子雖小，但比別人跑得快，這一點請您放心。」
布魯克斯滿意地笑了：「週薪2.5美元，從現在起就開始上班吧！」卡內基邁出了人生的第一步，他把這份工作視為「我人生中真正的第一次開始」。
兩星期之後，他連郊區路徑也瞭如指掌。他的勤快很快獲得公司上下一致好評。卡內基每天都提早1小時到達公司，打掃完房間後，他就悄悄跑到電報房學習打電報，很快就掌握了收發電報的技術。
他有時也會惋惜自己少有機會和時間在智性方面有所進步。他沒錢買書，在他力爭之下，在西賓州創辦多家免費圖書館的安德森上校，決定每週六把圖書館開放給「有工作的男孩」使用。卡內基得以利用免費圖書館增長知識。
用耳朵接收電報
卡內基擔任信差約1年後，辦公室經理葛拉斯要他經理不在時「看著」樓下辦公室。卡內基很快學到電報業的各個面向。葛拉斯又宣布卡內基因文書工作標線出色而加薪，月薪從11美元25美分升到13美元50美分，卡內基高興的說，之後任何成功或肯定，「都不會像這一次這麼令我興奮」。
1852年，17歲的卡內基開始學習電報業的技術、經營方式與術語。卡內基與生俱來的機會主義直覺，引導他收發無人管理的電報機上訊息。有一天，他冒險在沒有許可記下一通電報，他小心翼翼告訴布魯克斯他必須採取的行動。他的大膽主動獲得了回報，他得到允許可以不時接替正規電報員的工作。之後在格林斯堡擔任後備電報員。由於雇主對卡內基的工作表現非常滿意，布魯克斯乃向電報線大總管瑞徳推薦，卡內基被升為助理電報員，月薪25美元。
他還替媒體接收國際消息，每月多賺了30美元，以550美元買下母親瑪格麗特喜歡的房子，全家搬到了俄亥俄州的東利物浦。當初借來做旅費的20英鎊也還清了。
他最後可以僅憑耳朵獲得電報信息而不用抄錄摩斯電碼，這一技藝在美國僅有3個人可以做到。
跳槽鐵路公司
卡內基擔任電報員聲譽卓著，1853年，賓州鐵路公司西部分局負責人托馬斯‧史考特以35美元的月薪說服卡內基跳槽，擔任他的秘書兼電報員。
卡內基很快成為了史考特的左右手。有一天當卡內基到了辦公室，賓鐵東部分局所轄路段火車失事，史考特還沒上班，卡內基立即偽造了史考特的簽名並下達命令，讓火車重新運行。
史考特事後說，若不是那個「蘇格蘭小鬼」冒用他的名義指揮那一段的火車運作，「我就慘了」。不久，公司總裁傑艾德嘉•湯姆森接見了這位神童。
史考特給予回報，讓卡內基於他不在時負責東段線，卡內基宣稱這是「我一生中夢寐以求的機會」。
卡內基的薪資提高到40美元。然而父親威廉到美國後一直不如意，加上身體承受不少病痛，1855年10月2日病逝。卡內基擔下家計的大樑。母親繼續縫製鞋子，12歲的弟弟湯姆則進入中學就讀。
下金蛋的鵝
史考特傳授卡內基取得商業成功所需的技能。他幫助卡內基做了第一筆投資，啟動了卡內基的資本家事業。1856年，史考特問他有沒有500美元可以投資亞當快遞公司的增資股票，卡內基買了10股，每個月領一筆報酬。這是他的第一次投資，他用羅貝卡街的房子作貸款保證，於1858年還清借款。這次投資，讓卡內基嘗試運用複雜的貸款計畫來支撐財務風險，讓他以後致富。卡內基後來說：「我找到了下金蛋的鵝。」到1860年時，25歲的卡內基薪資接近5萬美元，躋身富人之列已綽綽有餘。
1856年秋，史考特接替羅巴特成為賓州鐵路公司總監，奉派到阿土納，卡內基接史考特的西區負責人職位，月薪調高為50美元。
1857年春之後，卡內基把他的家人帶到阿土納來。他把東利物浦斯勒柏鎮的房子賣了1,500美元，他買了一匹馬，在鄉間呼嘯奔馳。
1年後，史考特升為副總裁，卡內基接替了他的職位，年薪1,500美元，時年24歲。
投資臥鋪車石油致富
西道爾‧伍德羅夫發明的鐵路臥鋪車廂，1856年取得專利權，賓州鐵路公司老闆湯姆森訂了4節臥鋪車廂。伍德羅夫需要資資金來完成大量湧進的訂單，湯姆森和史考特都成了投資人，他們還需要一位投資者，卡內基因此獲得八分之一的利潤。他最初投資217美元又50美分，他借了500美元支付了第一個月的分期付款。2年後，他的股份每年獲利5,000美元。
1859年秋，史考特接任賓鐵副董，卡內基則接下匹茲堡段經理，年薪升到1,800美元。卡內基又帶著家人回到匹茲堡，買下宏伍德住宅區的一棟木造房子。他們躋身鄰居組成的社交圈，卡內基除了改變他的禮儀與穿著打扮之外，外表也做了修飾。
伍德羅夫臥舖車公司的投資，是卡內基財富的基礎。1861年，他將11萬美元紅利投入到朋友柯爾曼的哥倫比亞石油公司。第一年帶來了18萬美元收益。投資哥倫比亞石油公司是卡內基最好的投資，卡內基也成了富人。
1863年，卡內基的稅後收入為48萬美元，最大一筆收入是來自哥倫比亞石油公司的17萬美元，鐵路公司的薪水只有2,400美元。他在運輸鐵橋及各種股票的投資，替他未來的財富打下了厚實的基礎。
戰爭的機會
1861年，美國爆發南北戰爭，史考特到華府擔任戰爭部運輸主管，他徵召卡內基擔任軍事鐵路與電報業務的助理。卡內基在這裡親眼見到鐵路在戰爭中的重要性。不久，史考特出任戰爭部助理部長，卡內基續留華盛頓當他的助手。林肯總統不時會造訪史考特的辦公室，卡內基就在那裡首次見到林肯，並與他交談。
1861年9月初，卡內基又回到匹茲堡，投入因戰爭造成的必要鐵路修繕作業。他也致力進行人力資源管理，鼓勵推動更有效率的工作程序，並大幅降低新路線的客運費用。卡內基因此創造出一套商業系統，開創自己的成功之路。
請長假3個月後，1862年10月卡內基返回工作崗位。南北戰爭推高鐵價，鐵路系統也因缺乏維修而滿目瘡痍，同時大家都在搶火車頭。卡內基在這兩方面都大撈一筆。他投資鋼鐵業達1萬美元；1864年又與人組成高級軋軌與高爐公司；與人合資設立匹茲堡火車頭工廠。卡內基觀察到美國傳統木造橋在戰爭中極為脆弱，1862年他組建了一家專為賓鐵製造鐵橋的公司。1863年，這家公司被重組為拱心石（Keystone）橋樑公司。
卡內基在史考特手下工作了12年，他很快掌握了管理鐵路公司的藝術和科學，尤其是成本控制。
創業－鐵軌造橋
卡內基認定他不需要在鐵路公司繼續升遷，因為他投資的分紅遠高於工作的薪水。在要求當蘇格蘭領事未果後，卡內基1865年堅持從鐵路公司辭職，以便「大賺一票」。
卡內基有一些事業由他直接掌管，如拱心石造橋公司、匹茲堡火車頭工廠、高級軋軌及高爐公司以及聯合鐵工廠，而其他的投資如銀行、保險、亞當快遞、哥倫比亞石油及伍德羅夫臥鋪車公司等，則由其他人經營管理。
卡內基選擇的時機很好。內戰後，被戰爭毀壞的鐵路要重修，還要鋪設貫穿北美大陸的鐵軌，美國的鐵路建設極為繁榮。為了保證拱心石公司的材料來源，卡內基開始生產鋼鐵。1864年，塞可羅普斯鋼鐵公司成立，第2年被合併到聯合鋼鐵公司，業務從生產大小零件發展到生產鐵軌。
他也在培植投資事業。在紐約安頓下來後，他的第一個重要的事業，就是跨越基奧庫克處密西西比河的造橋工作。卡內基投資了一大部分，他不只負責建造橋樑，還將鐵銷售給營造商，也經營這座橋的火車路線。這一來，他的拱心石造橋公司就有接不完的訂單。
卡內基再度為拱心石造橋公司與賓州鐵道簽約，拿下跨越聖路易處的密西西比河橋樑工程。他下一個任務，是要為抵押債券為這個案子募到400萬美元資金。1869年3月，卡內基前往倫敦，美國金融家摩根同意這項交易。
卡內基對美國臥鋪車廂一直抱有興趣。1869年夏天，卡內基在聖尼可拉斯飯店說服普爾曼與伍德羅夫公司「聯手合作」，公司名稱叫普爾曼豪華車廂公司。卡內基成為普爾曼公司的董事，也是最大股東。
進軍紐約金融重鎮
1867年夏末，卡內基的弟弟湯姆娶了柯曼的女兒露西。柯曼是鐵製產品製造商，是卡內基在宏伍德的鄰居。宏伍德的房子成為湯姆夫妻的新居，卡內基則和母親一起搬到金融中心－紐約，他們在曼哈頓有600個房間的聖尼可拉斯飯店下榻。後來聖尼可拉斯的業主蓋了一家溫莎旅館，卡內基一家人就搬到那裡住到1867年。卡內基在在寬街19號開了一家公司，雇用了麥坎德里斯為他的全職秘書。1868年12月的現時收入顯示，他從造橋、運輸、石油、電報及銀行的年報酬有5萬6,110美元。
1868年12月，卡內基在聖尼可拉斯旅館寫道：「33歲，每年有5萬美元的收入！整整2年，我確保每年至少賺到5萬美元，超過我不賺。每年把剩餘時間用來做慈善活動。」他說一直想在短時間內賺更多錢，一定會降低他的等級，「我將在35歲退出商界」。他強調要加強自我，來補足小時候所受少得可憐的教育，希望磨練公眾演說的即能以求完美；他也想開一家報社，像他舅舅湯姆的《先驅者報》。
鋼的新時代
他設定的目標是1870年，也就是35歲時退出商場。結果，他又繼續賺錢聚財33年，直到66歲才成為全職的慈善家。而讓卡內基著迷，甚至打消退休念頭的是鋼鐵製造。
卡內基很清楚，不論鐵的品質多好，但強度太低，賓鐵公司有幾個路段的鐵軌耗損非常嚴重。他1872年到英國雪菲爾考察貝西默新發明的煉鋼法，回國後，他決心帶領美國進入嶄新的鋼時代。1870年他已擁有全球最大的鼓風爐（露西爐），每天能生產100噸的生鐵。此時他已買下貝西默煉鋼法的美國專利權，因此開始試驗生鐵煉鋼。
1872年11月5日，麥坎德里斯鋼鐵公司成立，合夥人有湯姆、菲普斯、克羅曼及其他人，75萬美元資本中卡內基占25萬美元，是最大股東。工廠設在匹茲堡城外12英里的布拉多克。麥坎德里斯公司於1874解散，重組為艾德嘉‧湯姆森鋼鐵公司（以賓鐵董事長為名）。
撐過了市場、員工合夥人及財務方面的難題，到了1878年，湯姆森公司資本達到125萬美元，卡內基股份達74萬1,000美元。
卡內基決定要完全掌握整個鋼鐵製造過程，從挖地採礦到最後煉鋼製造成品都包括在內。公司擁有煤、石灰及錳的礦場。1881年，湯姆森煉鋼廠、露西爐、聯合鐵廠，和幾家煤礦公司及焦炭廠，正式合併為卡內基兄弟公司，實現了他30年前的夢想，其鋼鐵產量占美國的37分之1。由弟弟湯姆擔任董事會主席，實際負責企業的管理，卡內基則專門負責籌措未來擴張的資金以及到歐洲出差。
環遊世界
1878年10月中，卡內基把湯姆森鋼鐵公司的管理重責，交給他認為最有能力的夏恩，他環遊世界去了。卡內基一行遊歷日本本州、上海，之後他們搭乘油輪前往香港歡度聖誕節。然後到了西貢、新加坡、錫蘭、印度，見識到紅堡及由白色大理石興建的泰姬瑪哈陵，他領略到印度的偉大精神。接著到埃及參觀金字塔。
到倫敦後，卡內基和母親花了4週時間拜訪蘇格蘭的親友。1879年6月24日回航抵達紐約。
卡內基把每天行程記錄下來，1884年出書，名為《環遊世界》。卡內基很高興：「我終於成為『作家』了。」卡內基省思這趟旅程，認為「大大改變我智性上的觀點」。
1880年1月，卡內基和母親在紐約第五大道的溫莎旅館安頓下來。當紐約及匹茲堡酷暑難耐時，他們就到阿列根尼山區克萊森的「寶馬屋」避暑。~~~~~(續下篇)
※本文摘選自《愛心世界季刊‧2014夏季號029期》
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