幫助重度心智障礙朋友站起來
賴美智創辦第一社福基金會 37年有成
洪樹旺
數年前，一位重度智障兼自閉症青年在「第一兒童發展中心」（以下簡稱「第一」）接受訓練服務，有一天回家時，向他的父母親說：「我明天起有了工作，要出門去做清潔工，請幫我準備工人的衣服和工具。」他的父母親大吃一驚，20多年來，這位傻小子在家可是要人服務、不會做家事的人，如今居然有了工作，他的父母親從來沒有這麼高興過。
另外，一位唐氏症的女生，也在「第一」接受訓練，學習烘焙、做餅乾糕點。有一年中秋節前夕，老師帶著她們出去推銷月餅，在捷運車站旁，她請人試吃月餅，說這是她親手做的，親切的態度感動了路人。一位上班族試吃後，就給她一張訂單，讓她感激又興奮。她的母親知道後，心中有著無比的喜悅，立即告知親友，並發動親友訂購。
身為「第一」的執行長，賴美智老師說，這是她在「第一」30年多年來，經常感動的事之一。成千上萬的智障孩子因著「第一」的訓練輔導，由癱在床上而能站了起來，甚至走向社區大學上課；由無法自理生活或不會表達意見，進步到能與人溝通、可以做便當、餅乾及環境清潔，甚至可以到一般職場工作，在人生旅途中站了起來。許多家長把心智有缺陷的孩子往「第一」送，就因它帶給這些家庭希望，期待孩子將來情況變好。
37年前，賴美智、張培士和曹愛蘭三位老師，與幾位朋友創辦了「第一兒童發展中心」，想為重度的心智障礙兒童「做點事」，讓他們能快樂的成長。那時民智未開，家有智障、自閉症、腦麻…等身心障礙的孩子，被認為是罪過、不吉利且無望的，甚至還有家長帶著自己的憨兒自殺呢！
現在這些孩子經過訓練，也可以像正常人一樣成長，甚至可以去工作。誠如賴美智老師所說，再嚴重的身心障礙者都可以加以教育，只是教育的內容不一樣而已。更何況，凡人都有生存權、受教權和工作權。
創辦第一兒童發展中心 為智障孩子「做點事」
「第一」成立之初，賴美智老師等幾個創辦人並沒有什麼資金，共籌款60萬元就開辦了，當時租用一個60坪的地下室當教室，首期租金還是向親友借貸呢，自己油漆佈置，很克難。而賴美智、張培士兩位老師原本在大學任教，卻因想要為智障孩子「做點事」，而辭去原來穩定的工作。
開辦時，第一批招收15個學員，都是中重度心智障礙的孩子。那時，家長對於這種孩子的教育都束手無策，只能躲在家裡暗自哭泣。因此在得知，「第一」是由國外回來的特教老師設立的訓練機構時，紛紛抱著唐氏症兒、腦麻孩子、自閉兒童…等來接受教育訓練。
在賴美智等幾位老師帶領下，「第一」建立3P—熱忱、陪伴、專業的服務精神，加上訓練成果顯著，其規模迅速擴張，於1997年變更登記為「財團法人第一社會福利基金會」。
提供全方位關懷服務 照顧萬餘心智障礙者
如今，「第一」擁有的規模包括：七個日間型的幼兒及成人發展中心、兩個全日型的成人發展中心、三個夜間住宿型的團體家庭、十二個社區支持服務方案、兩個輔具資源中心、一個僱佣90多名身心障礙員工、500多名弱勢就業族群的社會企業及一個福利學苑（每年培訓數千名為心智障礙者服務的專業人員）。
「第一」已成為心智障礙朋友們的大家庭，它提供全方位、全人關懷的熱心服務。它每年訓練照顧心智障礙者約一千人，37年來接受訓練照顧的超過一萬餘人，身心障礙者的家庭因此重拾歡笑。
最初，賴美智在「第一」擔任指導老師，並任專業總監，負責基金會專業服務內容及品質之提升。六年前，賴美智老師出任執行長，統籌整體會務。她為心智障礙者的成長奉獻一生，至今仍然孜孜不倦，她始終保持著微笑，堅持服務初衷。
賴老師的愛心滿滿，愛心事蹟不勝枚舉，茲舉犖犖大者說明如下：
- 處處為學員著想，受學員愛戴
賴美智老師有一次帶著「第一」的孩子們外出教學，有一個孩子卻走丟了，賴老師發現後，沒有要求工作人員去找，而是一馬當先，跑著追上去，當時她急著把孩子找回來，並未顧及自己有孕在身。
她處處為學員們著想，因而廣受愛戴，每次遊走各中心時，總是受到孩子們的圍繞歡迎，不停地叫著「賴老師」。
- 因應家長的需要，給予充分的支持
「第一」成立時，只收嬰幼兒童，再延伸至青少年，隨著孩子長大，也接受中高齡及老人學員的進駐，讓老憨兒有個家。服務方案也由早療、生活訓練、職前訓練到就業服務，並設立社會企業，自聘身障員工。如此一條龍式和全方位的服務體系，讓「第一」成為這些孩子永遠的避風港，也是他們的第二個家。
- 因材施教，遇到問題馬上適當處理
每位心智障礙者身心狀況各異，訓練內容必須量身訂做，因應個人之所需，給予個別化訓練，希望他們能擁有較佳的生活品質。
一旦遇到難以解決的問題，她都立即向專家請教或求助，像台大醫院的專業治療師就是請教的對象，也因此建立了良好的互動關係。
她甚至向國外的專家求教，例如有的孩子個性衝動、容易暴衝或滿場亂跑，甚至有暴力行為，工作人員往往因此受傷，她就請來國外專家，協助成立「第一行為工作室」，針對孩子情緒的問題予以輔導，並成為中央與地方政府所仰賴的行為情緒輔導資源。
- 看到需要，就想辦法達成
孩子長大了，需要做事，她就設立職業訓練課程，訓練他們做清潔工作，或做便當、餅乾…。而為了讓他們有工作，賺錢養活自己，需要輔導他們就業。於是她協助政府，引進國外的支持性就業技術方案，輔導學員們進入企業就業。甚至由「第一」自己設立社會企業，成立清潔公司，專門聘用身心障礙者，提供工作機會。
30多年過去了，當初的小孩子學員逐漸老了，身體退化，原有工作的，也自職場退休，而照顧他們的父母親更老了，無力再繼續照顧，於是「第一」就成立團體家庭和住宿機構。雖然政府有提供補助，卻遠遠不足所需，她仍咬緊牙關承辦，讓家長有喘息機會。
- 協助政府制定社會福利政策
她數度擔任中央與地方政府的權益促進委員會、早療推動委員會等委員，提出建言，並協助制定法規與政策。例如，中重度的心智障礙學生，原被排除在國小體系之外，但賴老師認為這些孩子也應該享有受教權，堅持6~12歲孩子都應到國小接受特殊教育，最後成功地把這些學齡兒童送進學校。
- 創辦「第一」，也締創數個第一，成為台灣心智障礙服務界的楷模
例如：讓心智障礙青年進入社大修課；第一個引進支持性就業服務模式，打開身心障礙者就業大門；設立「第一福利學苑」積極培訓專業人才，成為特教老師的搖籃而不藏私，甚至將觸角延伸到海外；出版20多套專業書籍，推廣專業訓練課程。
- 樂於分享
儘管「第一」的規模已經成為台灣第一大，但仍無法滿足全台灣心智障礙孩子的需求，因此賴美智老師帶領「第一」，以「分享」來彌補其為善之不足。
例如，派出專業人員協助其他機構，輔導深具挑戰的個案，或做實務經驗的講習，成為其他機構支持的力量，協助他們成長茁壯，如此讓「第一」的力量得以廣為擴散。
已經當外祖母的賴美智老師至今仍然堅守崗位，雖然每天工作繁忙，臉上卻總是堆滿笑容，樂於付出的她，不忘「做點事」的初衷，為服務身心障礙者而努力不輟。
留言列表
